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据新黄河报道,1月26日,傅先生乘坐南方航空新疆分公司B2732飞机执行的CZ6928航班(三亚-乌鲁木齐)时,在座位前方杂物袋内被前序航班遗留的注射针头扎伤左手食指。经现场核查,相邻乘客及乘务组均确认该针头并非本航班乘客物品。乘务员随即提供碘伏消毒,并出具了机上突发事件空地交接报告单。
落地乌鲁木齐后,南航方面表示愿意赔偿机票费用并补偿一千元,但傅先生当场拒绝。此后,傅先生多次自费进行传染病检查,并确诊为中度抑郁。南航方面要求其提供在乌鲁木齐当地医院的就诊病历和医嘱,以便向保险公司索赔。由于当时他只保存了检验报告,此事陷入僵局。
2月19日,傅先生向法院起诉南航新疆分公司,要求赔偿检测与治疗费用、误工费、精神损失等共计13万元。对此,南航新疆分公司地服部工作人员表示,此事由企管部负责,详细情况需询问南航官方客服。记者就相关问题向南航方面发送采访函,但截止至发稿前未获回复。
国家“双千计划”法学专家、芙蓉律师事务所主任陈平凡指出,根据报道,傅先生在乘坐飞机时被针头扎伤,并因此确诊为中度抑郁,这属于严重的精神损害。傅先生有权向航空公司主张医疗费用、误工费、精神损失费等权益。前期傅先生已尝试与南航进行协商,但由于双方未能达成一致,傅先生最终选择向法院提起诉讼。
在诉讼过程中,傅先生需要出示充分的证据来验证自己的损失和南航的责任。法院将根据事实和法律来判决航空公司是不是应承担相应的责任以及赔偿金额。此外,傅先生还能够最终靠向消费者权益保护机构投诉或选择通过媒体曝光此事,以引起公众的关注,但必须要格外注意的是,媒体曝光应基于事实,避免夸大或歪曲事实。
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